利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社IIWAYO.TECH(以下「当社」)が提供するCONISA(コニサ)(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなします。
第1条(適用範囲)
本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めるものであり、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
第2条(アカウント登録・管理)
- ユーザーは、正確かつ最新の情報を登録するものとします。
- アカウント情報の管理はユーザー自身の責任とし、第三者への譲渡・貸与は禁止します。
- アカウント情報の不正利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第3条(サービス内容)
本サービスは、ユーザーが登録した送り先情報および記念日情報に基づき、ギフトの自動選定・手配・配送を行うサービスです。
- ギフトの選定はAI(人工知能)を含むアルゴリズムにより自動的に行われます。
- 当社はギフトの選定結果を保証するものではなく、ユーザーまたは送り先の好み・期待に沿わない場合があります。
第4条(ギフト自動選定に関する免責事項)
ユーザーは、以下の事項について十分に理解し、同意した上で本サービスを利用するものとします。- AIによるギフト自動選定の結果について、当社は一切の責任を負いません。
- 自動選定されたギフトが送り先の好みに合わない等の理由によるクレーム・苦情は受け付けません。
- ギフトの自動選定結果に基づく返品・交換は原則としてお受けできません。
- 商品自体の品質に関する問題(破損・不良品等)については、商品提供元の定める条件に従い対応いたします。
- 当社はギフトの仲介・手配を行うものであり、商品の製造者・販売元ではありません。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社のサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他のユーザーの個人情報を不正に収集・利用する行為
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
- 反社会的勢力への利益供与
- その他、当社が不適切と判断する行為
第6条(決済・料金)
- 本サービスの決済はStripe, Inc.が提供する決済システムを通じて行われます。
- ユーザーは、Stripeの利用規約およびプライバシーポリシーにも同意するものとします。
- 商品代金、送料その他の費用は、注文確認画面に表示される金額に従います。
- 決済完了後のキャンセル・返金は、第4条の免責事項および特定商取引法に基づく表記に従います。
第7条(知的財産権)
本サービスに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による許可なく、これらを複製、転載、改変、再配布することはできません。
第8条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または提供を中断・終了することができます。
- サービスの変更・中断・終了によりユーザーに生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第9条(免責事項)
- 当社は、本サービスの利用により生じたいかなる損害についても、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
- ギフトの選定結果、配送遅延、商品の品質等について、当社は保証いたしません。
- 天災、通信障害、第三者サービスの障害等、当社の責に帰さない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は当該取引においてユーザーが支払った金額を上限とします。
第10条(利用規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈および適用は日本法に準拠するものとし、本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営会社: 株式会社IIWAYO.TECH 所在地: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-C 代表者: 代表取締役 伊藤 翔太制定日: 2025年1月1日
最終改定日: 2026年2月10日
